Descriere curs
Acest curs de Agent de turism se adreseaza tuturor persoanelor ce doresc sa devina profesionisti activitatea din domeniul turismului, care, in urma cunostintelor, deprinderilor si abilitatilor dobandite in urma promovarii acestui curs sa poata sa conceapa, sa promoveze, sa vanda si sa coordoneze in cele mai bune conditii actiunile si activitatile turistice, atat cu turisti romani si cat si straini, si de asemena sa colaboreze cu agentii de turism partenere atat din Romania cat si din strainatate.
Competențe profesionale Curs Agent de Turism
- Cunoaşterea reglementărilor referitoare la Sănătatea şi Securitatea în Muncă, la situaţii de urgenţă şi la protecţia mediului aplicabile în activitatea agenţiei de turism
- Cunoaşterea legislatiei generale în domeniul turismului şi specifice în activitatea de turism
- Comunicarea interpersonală
- Lucrul în echipă în agenţia de turism
- Comunicare profesională în limba engleză în agenţia de turism
- Competenţe informatice specifice agenţiei de turism
- Competenţe de baza în geografia turismului
- Competenţe de vânzări specifice agenţiei de turism
- Gestionarea solicitărilor clienţilor agenţiei de turism
- Utilizarea sistemelor software specifice în agentia de turism
- Studierea, ofertarea şi vânzarea serviciilor / produselor turistice
- Administrarea documentelor de evidenţă operative şi de încasări / plăti specifice activităţii agenţiei de turism
- Ofertarea şi vânzarea politelor de asigurare şi încasarea contravalorii acestora
Cursul de agent de turism pregătește participanții să devină specialiști în industria turismului, învățându-i să ofere servicii de calitate clienților, să planifice și să organizeze excursii și călătorii, să gestioneze rezervări și să promoveze destinații turistice.
Cursul agent de turism acoperă aspecte esențiale legate de geografie turistică, marketing, vânzări și comunicare, pregătind cursanții să aibă o carieră de succes în acest domeniu dinamic și fascinant.
Condiții de acces
Absolvent al învăţământului general obligatoriu.
Dupa absolvirea cursului de agent de turism se elibereaza un certificat de calificare recunoscut de Ministerul Muncii si Solidaritatii Sociale si Ministerul Educatiei, insotit de suplimentul descriptiv care atesta competentele dobandite.
Certificatul de calificare are recunoastere internationala daca este tradus si apostilat.
